Proč nakupovat u nás Na trhu s kávou působíme již 14 let. Během této doby jsme vybudovali pražírnu výběrové kávy a uzavřeli dlouhodobá partnerství s našimi farmáři i zákazníky. Káva COFFEEIN se pije v tisících domácností po celém Slovensku. Kromě toho, že jsme posedlí kávou, jsme posedlí i její kvalitou. Proč si tedy myslíme, že byste měli naši kávu alespoň jednou ochutnat?
Slovo, které se často používá a zneužívá v reklamách. Co znamená kvalita pro nás? Především lidé, kteří stojí za pražírnou COFFEEIN. Kávě se věnujeme již 14 let a je to naší jedinou činností. S kávou se budíme, žijeme a usínáme každý den.
Nejdůležitější je kvalita zrn, se kterými pracujeme. Kávu nakupujeme pouze od ověřených dodavatelů a farmářů, které osobně známe. Káva před nákupem prochází několika fázemi přísného výběru. V naší nabídce tedy najdete pouze kávu, za kterou si 100% stojíme. Naše káva získala zlaté medaile v soutěži Great Taste Awards v Anglii. Vyhráli jsme také slovenskou soutěž Slovak Roasting Masters, což potvrzuje naše mistrovství v pražení kávy.
Patříme mezi technologickou špičku. Kávu zpracováváme v revoluční pražičce, která praží teplým vzduchem a má téměř nulové emise CO2. Pražená káva před zabalením prochází optickou třídicí linkou.
Čerstvost zelené i pražené kávy je alfou a omegou naší pražírny. Na čerstvosti stavíme celý náš podnik a je to jeden z nejdůležitějších faktorů při výběru kávy. Od farmářů nakupujeme nejčerstvější a nejnovější sklizně a pražíme kávu každý týden v malých dávkách. U každé kávy je na e-shopu i na etiketě uvedeno datum pražení – díky tomu vždy víte, jak čerstvou kávu kupujete.
Naší činností se snažíme zanechat co možná nejmenší ekologickou stopu. Ročně odešleme přes 10 000 objednávek a 100 000 balení kávy. Proto všechny objednávky balíme do recyklovaných materiálů – karton, výplň, lepicí páska – vše z recyklovaného papíru. Kávu pražíme horkým vzduchem v pražičce s téměř nulovými emisemi CO2, čímž usilujeme o minimalizaci uhlíkové stopy.
Naše etikety a tiskoviny jsou tištěny na unikátním papíru vyrobeném z kávového odpadu. Celý výrobní proces neustále optimalizujeme a od roku 2024 naše pražírna využívá 100% elektrické energie ze solárního záření.
Věříme, že káva by neměla být levná na úkor těch, kteří ji pěstují. Naše filozofie je jednoduchá: pokud chceme výjimečnou kávu, musíme férově odměňovat ty, kteří za ní stojí. Proto jsme se rozhodli pro férové ocenění farmářů.
Farmáři, s nimiž spolupracujeme, dostávají adekvátní odměnu – často mnohem vyšší než průměrná tržní cena. Podporujeme farmáře, kteří investují do kvality, inovací a udržitelnosti. Nákup levné surové kávy pod cenu pro nás nepřipadá v úvahu.
Usilovně pracujeme na tom, aby čerstvě pražená káva dorazila k vám co nejrychleji. Náš tým zajišťuje, že většinu objednávek odesíláme do 24 hodin – vždy s maximálně čerstvou kávou. Fungujeme jako manufaktura: každý sáček je pečlivě balen a vážen ručně.
Samozřejmě i my děláme chyby, ale věříme, že dobré služby zahrnují i rychlé a spolehlivé řešení reklamací. Proto se neváhejte ozvat na e-mail peter@coffeein.sk – vždy hledáme řešení, které uspokojí naše zákazníky.
Od založení pražírny se aktivně věnujeme vzdělávání zákazníků. Pravidelně publikujeme články na blogu, pořádáme degustace a dokonce vydali vlastní knihu o kávě. Dobře informovaný zákazník ocení skutečnou kvalitu práce farmářů i naší pražírny. Tipy a návody najdete také na našem YouTube kanálu.
Při zakládání pražírny jsem měl jasný cíl: přinášet kvalitní a čerstvou kávu, kterou dokážeme rychle doručit zákazníkům po celém Slovensku. Během let jsme vybudovali pražírnu se šikovným týmem, díky němuž tento cíl naplňujeme.
V COFFEEIN neustále hledáme farmáře, jejichž kávy jsou tak výjimečné, že naši pražírnu odliší od ostatních. Degustujeme, testujeme a pravidelně zařazujeme do nabídky to nejlepší, co k nám přijde.
S farmáři budujeme osobní vztahy a navštěvujeme je osobně. Díky tomu lépe chápeme celý proces vzniku kvalitní kávy – od farmy až po šálek. Tento nekonečný hon za dokonalou kávou nás pohání vpřed. Je to cesta bez konce, během které objevujeme a ochutnáváme nejlepší kávy z celého světa. Budeme rádi, pokud se k nám připojíte.
V našem e-shopu věříme, že každý šálek kávy by měl přinášet radost a uspokojení. Chuť je však velmi osobní záležitostí a ne každému naše káva sedne. Někdy si zákazník vybere kávu plnou ovoce a kyselosti, která nakonec nesplní jeho chuťová očekávání. Proto jsme zavedli garanci vrácení peněz, abyste se při nákupu cítili zcela bez obav.
Záznamy nebyly nalezeny...